全預混壁掛爐系列
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關于家用壁掛爐的經典十三問你應該要知道
2020-06-13 點擊數：
現在越來越多的家庭擁有燃氣壁掛爐了，燃氣壁掛爐以其綠色、環保、節能、方便而大受歡迎。經過使用了一段時間后，用戶對于壁掛爐維護保養和使用技巧有了一些疑問。本文將對后臺收到的用戶問題進行了匯總分析，總結了以下關于壁掛爐知識的十三個問題，希望能對您日后的壁掛爐使用有幫助。
1、南方地區為什么需要供暖？
南方地區主要是秦嶺—淮河一線以南的地區，其中冬季較寒冷的地區中，累積年日平均溫度低于5℃的日數為115天，平均濕度為74%，對采暖有很強的需求。為什么在長江流域的冬天會感覺特別寒冷？雖然長江流域冬天的平均溫度比北方要高一點，但由于長江流域幾乎所有城市的氣候條件都是濕度比較高，所以即使冬季的環境溫度比北方城市高一些，人體的感覺還是覺得非常寒冷。
2、選擇燃氣壁掛爐有哪些優點？
1)、舒適。燃氣壁掛爐傳輸熱量的介質是水，水是溫暖而柔和的，水暖的人體感官最舒服，特別是采用地暖系統，通過地面以輻射和對流的熱傳遞方式向室內供熱，自下而上，溫足而頂涼的。此外，使用壁掛爐，也不會有像使用空調、取暖器等電加熱取暖電器給人帶來的干燥或頭暈的感覺。
2)、節能。壁掛爐的供暖面積遠大于其他電器，升溫快、熱效率高、耗氣少，壁掛爐的工作效率可達90%以上，菲斯頓全預混壁掛爐更高達106%的熱效率，相對其他普通用電的供暖設備來說，效率高，節能性強。
3)、人性。相對集中供暖來說，采用壁掛爐分戶取暖的用戶可以根據自己的需求，自主控制供暖溫度和時間，按需供暖，使用方便而且更個性化。
4)、時尚。菲斯頓壁掛爐一機兩用，無需再另外購置熱水器，且外觀采用黑色橡膠漆面噴涂，高端大氣的簡約外觀正好貼合現代人家居審美要求，壁掛式的設計能融入家裝設計不顯突兀，整個環境更加美觀大方。
5)、性價比高。壁掛爐的溫度設置可調、時間可自己安排，采暖費用完全取決于自己，另外，壁掛爐除了采暖功能還能提供生活熱水，省下購置熱水器的費用，一年四季都不閑置。值得一提的是，壁掛爐的使用壽命也較長，假如保養得好的話，使用壽命能達到15-20年。
3、家庭采暖系統的施工安裝應該在家居裝修的哪個階段呢？
考慮到需要開槽、打洞、管路系統的施工需要在整個家裝之前進場。而外部設備（散熱器、燃氣壁掛爐）的安裝則需要在裝修接近完工時進行。總而言之，隱蔽工程在裝修前進行施工，明裝部分在家裝后進行。
4、天然氣與其他能源的價格比較
我們直接看數據比較清晰。現在假設要加熱100L的水從常溫20℃到70℃。套用公式（熱量＝比熱×質量×（末溫－初溫））可得，加熱這100L的水需要：1千卡/升℃×100升×50℃=5000千卡的熱量。
根據1度電=1千瓦時=860千卡的轉化，一臺熱效率為80%（1級能效）的電熱水器加熱100L的水用電量為：5000千卡/（860千卡*80%）≈7.27度，假設電費為0.6元/度，那么用電量費用就是：7.27度*0.6元/度=4.36元。
而燃氣的熱能比是8600千卡左右，假設一臺熱效率為92%（1級能效）的燃氣壁掛爐加熱上面同樣條件的水，需要：5000千卡/（8600千卡*92%）≈0.63m3的燃氣。各地燃氣價格不一，假設單價為2.6元/m3，則燃氣費用則是2.6元/m3*0.63m=1.64元，使用燃氣壁掛爐供熱水費用明顯是少于電熱水器的。
5、壁掛爐與空調相比有什么優越性？
1)、舒適度更高，避免使用空調，使室內水分蒸發快，空氣干燥，容易使人感覺頭暈目眩，喉嚨干啞，皮膚干癢等問題出現；
2)、大部分家用空調（戶式中央空調、壁掛機、柜機）在冬季（環境溫度低于7℃）很難進行正常采暖；
3)、可以提供生活熱水。
6、如何使用，更加節能？
1)、增強房屋的保溫性。可加裝保溫棉和添置厚窗簾等。房屋保溫性好，就能避免熱量流失快從而造成壁掛爐不斷加熱，使耗氣量增加。
2)、保持適當的室內溫度在18-20℃最節能，每提高1℃，會增加大約6%的能耗。
3)、加裝室內溫控器，能隨時監測到室內溫度，也可以隨意調節需要的室內溫度。
4)、假如在寒冷地區，短暫離開家里時，不要關閉壁掛爐，把設置調到最低、最節能的模式運行，避免天氣寒冷時，因升溫溫差太大造成壁掛爐需大火加熱長時間而浪費燃氣。
5)、定期對壁掛爐進行保養、維護，使壁掛爐能高效率運行。
7、冬季供暖時，使用生活熱水會影響暖氣效果嗎？夏季如何使用？
由于水暖散熱形式的供暖升溫和降溫比較柔和緩慢，如果生活熱水使用時間不長，一直大流量使用不超過1個小時，供暖效果基本不會受到影響。
在夏季，只需要開啟夏季模式，采暖模式就會停止，只使用生活熱水。
8、購買壁掛爐在后期使用時，需要哪些售后服務？
壁掛爐良好地使用和保養維護是能延長壽命和保持設備高效運轉的。所以一家有系統性的完善售后服務是很重要的。最基本的售后支持有：兩年的售后免費保修；根據使用情況需要的管路和機器的清洗保養；出現故障時的檢修排查；短的報修響應時間；售后問題咨詢的技術性答復等等。這些都需要售后項目提供者具有較強的專業售后技術能力。否則提供的售后服務將會大打折扣。
9、為什么要對壁掛爐進行保養維護？
壁掛爐經過長期的使用，會有少量絮狀燃燒產物堆積在換熱器和煙管上，使燃燒熱效率降低；在水質硬度高的地區，換熱器容易產生結垢現象；如果天然氣含雜質過多，燃氣閥會出現堵塞。所以，對壁掛爐甚至是整個采暖系統進行清理、檢查、保養，是很有必要的，能夠降低設備故障率，降低使用費用，使機器保持高效率運行。
10、家用壁掛爐安全嗎？
菲斯頓有完善的安全保護措施，設置五大巡防系統，升級50項自我保護功能。在水溫伺服、燃氣防漏、三級式斷電機制、神經元智控系統等在多方位保障您的機器正常運行，并由50項自我保護功能對水、電、氣、凍等領域進行實時監測自鎖保護等功能，使用安全又可靠。
11、冬季如何防凍？
菲斯頓壁掛爐具有智能二級防凍保護功能。當采暖循環水溫低于8℃，一級防凍啟動，循環水泵運行工作。水溫低于5℃，以采暖模式點火燃燒，采暖循環水溫到20℃停止燃燒，保護設備和系統正常運行。所以在寒冷地區，就算不使用壁掛爐，也要保證水、電、氣連通的狀態，這樣才能保證壁掛爐防凍功能正常啟動不結冰。
12、壁掛爐的工作聲音會很吵嗎？
輕聲細語大約是30分貝，正常交談的聲響大約是50分貝，而菲斯頓壁掛爐工作時的噪音不超過45分貝，所以安裝在室內不會對家居生活產生不良影響。
13、壁掛爐采暖系統是否需要經常補水？
采暖系統正常無漏損情況下，鍋爐在補水到正常值后，是無須頻繁進行補水的。如果經常出現補水的現象，應立即對采暖系統的各個點進行檢查，或者直接撥打菲斯頓售后服務熱線：400-6537-114，菲斯頓360°管家式服務，從咨詢、解答、安排售后服務人員、跟進售后結果等環節上，為您提供至真至誠的高品質售后服務體驗。
